Обеспечение непрерывности бизнес-процессов и управление кризисными ситуациями

Тенденции развития современных корпоративных информационных систем Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во всё более сложные системы, для которых необходимы новые методы обеспечения управляемости. Новым словом в управлении стало появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, связанного с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг - это управление управлением. В Великобритании и США он практически не используется. В экономическом менеджменте России пока используются оба этих термина. Для этого контроллинг обеспечивает выполнение ряда следующих функций: Если принять во внимание перечисленные цели и функции контроллинга, то можно сказать, что он является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, в корпорации, холдинге, осуществляющем обратную связь в контуре управления.

Управление бизнес-процессами: методы и инструменты

Управление снабжением и запасами. Экспертиза бизнеса и Финансов. Менеджмент в бизнес логистике.

Корпоративные информационные системы класса ERP (Enterprise являются организационно-экономические аспекты реинжиниринга.

Экономика СМИ В статье авторы представляют результаты исследования бизнес-процессов, протекающих при подготовке новостного материала в деловых СМИ. Приводится описание концептуального и методологического аппарата, необходимого для декомпозиции процесса создания новостного материала. Авторы приводят разбор реальных примеров работы над материалом с точки зрения принципов операционного управления. Например, портал телеканала может привлекать больший поток посетителей, чем СМИ, исторически развивавшееся в онлайновой форме, а подкасты на сайте газеты прослушают большее количество людей, чем программу классического радио в эфире [Вырковский, ].

Мы настаиваем на том, что стандартизация работы новостного журналиста, традиционно воспринимавшаяся учеными советской, а позже и российской традиции как угроза креативному началу журналистики, на самом деле является прогрессивным фактором, позволяющим оптимизировать работу современной новостной редакции. Справедливости ради надо отметить, что и многие ежедневные газеты также пошли по пути кодификации. Однако, с нашей точки зрения, даже этот уровень стандартизации является недостаточным.

Схематично процесс создания новостного информационного продукта можно изобразить следующим образом: Что кроется за этой, безусловно, весьма грубой схемой работы репортера? Вот что показал наш опыт декомпозиции процесса создания текста для разных платформ. Редактор предлагает написать текст на сайт. Ниже мы попробуем типизировать их, убрав уникальные для данного материала характеристики. Следует оговорить, что в данной статье анализируются процессы, свойственные работе над текстом в ежедневной деловой газете — в СМИ другой тематики или периодичности набор бизнес-процессов может существенно отличаться.

Операция 1 может быть охарактеризована как поиск темы для заметки.

Бизнес-модель

Взаимная обусловленность бизнес-процессов и ИТ объясняется тем, что, с одной стороны, существующие ИТ-системы должны обеспечивать выполнение процессов, с другой стороны, ориентация на процессы является неотъемлемой предпосылкой для реализации технологических потенциалов большинства корпоративных систем. Реинжиниринг бизнес-процессов с момента своего возникновения тесно взаимодействует с информационными технологиями, так как без реинжиниринга информационные технологии почти не приносят результатов, а без информационных технологий реинжиниринг почти невозможен.

Проект реинжиниринга бизнес-процессов в компании, как правило, реализуется в два этапа; на первом этапе осуществляется описание бизнес-процессов, их переосмысление и создание новых эффективных бизнес-процессов. На втором этапе к управлению новыми бизнес-процессами подключаются информационные технологии.

В условиях цифровой экономики коммерческий успех любого субъекта реализовать производственные механизмы и корпоративные стратегии, направленные на В настоящее время бизнес-процессы получают широкое информационных систем и телекоммуникационных технологий.

В методологии 0 с помощью программного продукта смоделирован процесс внедрения программного продукта в деятельность организаций практически всех организационно-правовых форм , с целью автоматизации бизнес-процессов протекающих внутри организации и за её пределами и повышения эффективности, конкурентоспособности функционирования организаций. 0 , , , .

Постоянно изменяющаяся рыночная конъюнктура, принятие решений в условиях неопределённости и риска требуют от современного бизнеса своевременной обработки большого количества информации, что влечёт за собой внедрение современных подходов к организации бизнеса. В условиях рыночной экономики решение проблемы обработки больших потоков информации и своевременного принятия бизнес — решений становится комплексная автоматизация бизнес-процессов.

Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить производительность труда, сократить время на выполнение основных бизнес-процессов, за счёт единой системы управления способствует высвобождению ресурсов организации с целью проведения стратегического планирования на ключевых направлениях функционирования предприятия.

Вопросы внедрения информационных технологий в различных отраслях экономики рассматривались в трудах Головицыной М. Автоматизация бизнес-процессов и её эффективность анализировалась в исследованиях Томилиной Э. К основным преимуществам автоматизации бизнес-процессов функционирующих в организации многие ученые-экономисты относят оперативность обработки данных и своевременность в принятии управленческих решений, достоверность информации, качество управленческого труда.

Кроме того, все бизнес-процессы, протекающие внутри организации и за её пределами должны быть взаимосвязаны между собой через материальные и информационные ресурсы, создавая при этом единую систему процессов организации. Все они описывают бизнес-процесс с различных точек зрения таблица 1.

Выпускникам ВУЗов

Друкер использует понятие теории бизнеса — и понимает под ней совокупность предположений о деятельности компании. Частные случаи этих предположений относятся к определению рынка и конкурентов , ценностям и поведению клиентов, сильных и слабых сторонах компании и о том, как компания зарабатывает деньги в целом. На примере корпорации Друкер демонстрирует, как изменения рыночной среды делают прежние предположения неверными и подталкивают компании к поиску новых.

Информационные технологии пронизывают практически все аспекты современного бизнеса. бизнеса и позволяют добиваться колоссальных экономических и корпоративных систем в сфере управления бизнес- процессами и.

Авторам журнала идеальной представляется ситуация, когда работы по качественному моделированию возглавляет сам высший руководитель или, как минимум один из его заместителей вице-президент. Только на такой основе возможно построение адекватных моделей количественного анализа, вложенных в контекст стратегического видения ситуации и создающих необходимые предпосылки достижения согласованности действий между всеми участниками процессов управления. Данное обстоятельство представляется важным для оценки правильности организации работ по созданию систем управления государственными и просто крупными корпорациями в Российской Федерации, где моделирование и подготовка технических заданий на информационно-технологическое обеспечение относится, как правило, к прерогативе ИТ-специалистов.

Переход России к инновационной экономике все отчетливее выходит на уровень национального приоритета, обретает очертания масштабных управленческих решений и корпоративных стратегий. Становится все более очевидным, что без современных управленческих решений и эффективного применения информационных технологий невозможен инновационный прорыв как системное явление. Более того, освоение современных практик и техник управления — это сама по себе крупная социальная инновация.

Привнесение в российскую экономическую реальность мирового опыта организации управления сложными объектами и процессами представляется важным фактором изменения менталитета руководящего звена российских компаний в сфере высоких технологий и формирования современной управленческой культуры. Следует отметить, что понимание процессов управления как сложной социальной технологии пока не является принципиальной позицией топ-менеджеров научно-промышленного сектора российской экономики.

По этой причине применение информационных технологий пока слабо связано с целями и задачами управления на стратегическом уровне, ограничиваются решением множества разрозненных частных проблем технического характера: Полномасштабное внедрение в Российской Федерации комплексных информационных систем поддержки управления на всех уровнях от стратегического планирования до учета отдельных операций и по всем направлениям деятельности крупных компаний от цифрового формата разработки новой техники до автоматизации процессов подготовки налоговой отчетности исчисляется пока единичными случаями.

Создатели сборника привлекают внимание к кризису как к контексту, в рамках которого определяется сегодня интеллектуальный статус управленческого консалтинга и решении задач корпоративного управления. В этой связи издание в России ежеквартального журнала с публикацией прогнозов в сфере информационных технологий, подготовленных учеными и специалистами в сфере управления и стратегического консалтинга мирового уровня, представляется актуальным и знаковым событием.

Актуальным — по причине объективно сложившейся потребности российских специалистов в таких высоких знаниях.

Глава 5 Тенденции развития процессов управления информационными технологиями

Управление знаниями и т. Но все же будем придерживаться основной магистрали классификации и, прежде всего, выделим в системе управления три основных уровня или системы управления второго порядка: Система Корпоративного управления Система Стратегического управления Система Операционного управления Правда, достаточно широко распространена практика отделения верхнего уровня — системы корпоративного управления 8 от системы управления бизнесом , которую образуют два нижних уровня.

Модель корпоративного управления отражает закрепленный в уставе и регламентах корпорации текущий баланс прав, обязанностей и ответственности, текущую роль и текущее влияние субъектов корпоративных отношений на принятие решений по делам корпорации. Таким образом, корпоративная модель отражает актуальное распределение власти в корпорации как социальной системе.

Рассматриваются такие аспекты взаимодействия бизнес-процессов, как организация кандидат экономических наук, доцент кафедры информационных с внедрением корпоративной политики стандартизации программного и.

Часто в отчетах можно найти любую детальную информацию, кроме той, которая действительно нужна для оценки состояния предприятия и принятия решения. За информационный сервис на предприятии отвечает контроллер. Его забота, чтобы каждый пользователь руководитель, специалист мог оперативно получить нужную информацию в нужный момент времени. Контроллинг обязан поставлять информацию пользователям о степени достижения поставленных целей.

Основной информационной базой контроллинга является система корпоративной отчетности и анализа тенденций развития важнейших факторов, определяющих успех деятельности предприятия. Система корпоративных управленческих отчетов должна отражать прежде всего принятую практику управления компанией. То есть должна быть организована так, чтобы руководитель любого уровня получал с определенной периодичностью интегрированный отчет, скажем, об уровне продаж, уровне прибыли и нормативах себестоимости, фактических показателях себестоимости по основным группам продукции, производимой предприятием, и т.

На верхнем уровне отчетности информация всегда более уплотнена и отражает реалии по предприятию в целом. Руководители отделов, к примеру, кроме итоговой отчетности, должны иметь и промежуточную отчетность о выполнении планового задания и фактических затратах своего подразделения.

Ваш -адрес н.

Информационно-коммуникационные аспекты развития туристско-рекреационного потенциала региона на основе создания регионального логистического кластера В условиях цифровой экономики коммерческий успех любого субъекта хозяйствования в большой степени зависит от оперативности и мобильности бизнеса, от своевременности и быстроты принятия эффективных управленческих решений. Данное условие может быть выполнено только при условии надежного и качественного информационного взаимодействия между всеми участниками бизнес-процессов.

При этом следует отметить, что та или иная отрасль характеризуется только ей присущими бизнес-процессами, которые, по сути, и определяют всю процедуру информационного обмена, а также тип связи между субъектами взаимодействия. Анализ ряда литературных источников [3, ] позволяет констатировать, что в основе любого бизнес-процесса должно быть сотрудничество или, по крайней мере, возможность персонала, партнеров и поставщиков поддерживать производственный процесс, с одной стороны, и удовлетворение запросов клиентов, с другой стороны.

Однако общим индикатором экономического здоровья является фактическая Таким образом, мероприятия по реструктуризации бизнес-процессов юридические, функциональные и информационные аспекты в комплексе.

Рассмотрены взгляды некоторых авторов относительно экономической сущности информации. Показана целесообразность создания единого информационного пространства для всех функциональных подразделений предприятия. Представлена модель повышения конкурентоспособности на основе роста стоимости бизнеса с использованием определенных видов экономической информации. Срок публикации - от 1 месяца. Это же в полной мере относится и к управлению конкурентоспособностью, которое требует обеспечения бизнес-процессов актуальной, достоверной, объективной, своевременной информацией.

Применение информационных аспектов в управлении конкурентоспособностью предполагает рассмотрение информации в качестве фактора экономического роста, экономических основ создания информации, информационного производства, реального рынка доступных предприятию информационных продуктов, Важно, что здесь речь идёт об информации в широком смысле этого слова. Информация выступает составным компонентом всех элементов процесса труда - и предметом труда, и средством труда, и значимой частью рабочей силы трудящихся индивидов.

Следовательно, всякий совершаемый человеком процесс труда направлен либо на преобразование информации, либо на изменение формы ее представления, то есть предполагает информацию в качестве предмета труда. Общепризнанно, что в производственных системах информация имеет экономическую сущность. В подтверждение рассмотрим взгляды некоторых авторов к пониманию экономической сущности информации, что необходимо для понимания возможностей её оценки в системах управления конкурентоспособностью.

Коуза показано, что любые экономические связи основаны на информации, что получение ее требует определенных затрат, и в любой момент времени эта информация неполна.

Централизация процессов и повышенная производительность

Методы современных корпоративных решений на основе интеграции бизнеса и информационных технологий А. Кирьянов, - , Что стоит во главе проблемы - точка зрения - Во имя чего - мотивация и необходимость, инвестиционный подход Эффективный и отлаженный бизнес представляет собою сложный комплекс взаимоувязанных процессов. Для каждого вида деятельности существует собственная, практически уникальная специфика.

Однако общим индикатором экономического здоровья является фактическая динамика самого бизнеса, и перспективы его развития.

кандидат филологических наук, доцент кафедры теории и экономики СМИ факультета Ключевые слова: операционное управление СМИ, бизнес- процессы, журналиста в системе информационного обеспечения аудитории. на производство продукта Ь2Ь-типа для корпоративных клиентов, которым.

Понятие"бизнес-инжиниринг" подчеркивает, что речь идет о научно-инженерных принципах. Бизнес-инжиниринг лежит в основе управления предприятиями в период перехода из индустриальной стадии развития экономики в информационное общество. Концепция исходит из того, что вместе с изменениями окружающей среды рынки, клиенты, капитал и т. Она соединяет вместе научно-экономические и информационно-технические знания и связывает их с различными аспектами трансформации: Бизнес-инжиниринг является целостной концепцией для управления и внедрения трансформаций.

Специфические задачи по проведению преобразований рассматриваются на стратегическом уровне, уровне процессов и уровне рабочей системы. Принципиальное представление концепции бизнес-инжиниринга. Составляющие бизнес-инжиниринга Менеджмент трансформаций.

Автоматизация Торгового Бизнеса